Manager E-Commerce & Sales (m/w)

  • Vollzeit
  • Karlsruhe

Webseite Gameforge

Die Rolle des E-Commerce & Sales Manager ist in der Games Division angesiedelt, der Gruppe innerhalb von Gameforge, in der große Gaming-Talente zusammenarbeiten, um erstklassige Free-to-Play Onlinespiele zu veröffentlichen und wo die Verantwortung für den Erfolg aller Spiele des Gameforge-Portfolios liegt.
Der E-Commerce & Sales Manager, der an den Head of Live Game Design & Monetization berichtet, wird diese Aufgabe durch die Leitung der Shop Content & Sales Experten und der Product Owner der zentralen In-Game Item Shop-Lösung „zShop“ unterstützen.
Der ideale Kandidat ist eine sehr gut organisierte Person mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten, nachgewiesener Erfahrung im E-Commerce und einer Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und dem Betrieb von hochwertigen Shop-Lösungen, um unsere zukünftigen Bemühungen, den besten Spieleservice in der westlichen Hemisphäre,  bestmöglich zu unterstützen.

Aufgaben, die begeistern:

  • Unterstützung des Product Owners bei der zentralen In-Game Item Shop-Lösung „zShop“ zur kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebs- und Monetarisierungsbemühungen von Gameforge
  • konsequente Zusammenarbeit mit den Product Managern, um den Anforderungen der Shop-Lösung für die Spiele gerecht zu werden und um Innovationen durch alle unsere Spiele und die zentrale Publishing-Plattform voranzutreiben
  • Evangelist und Ansprechpartner für die externen Partner bezüglich der 1st- und 3rd-Party-Publishing-Bemühungen um somit eine zeitgemäße Umsetzung unserer Shop-Lösungen zu ermöglichen
  • Recherche, Wissensweitergabe und Umsetzung modernster Verkaufstechniken, verhaltensökonomischer Effekte und Förderstrategien
  • Konzeption und Umsetzung von übergreifenden Customer Lifecycle Monetarisierungs-, Upselling- und Kundenbindungsprogrammen
  • ständige UI/UX-Verbesserung unserer Shop-Lösungen, um den Einkaufsprozess zu rationalisieren und um die Umsätze zu verbessern
  • enge Zusammenarbeit mit unserem Payment Shop Team (Premium Currency Shop), um Synergien zu nutzen und den besten Einkaufskanal zu gewährleisten
  • Unterstützung bei der Implementierung fortschrittlicher Tracking-Lösungen, A/B-Tests und kontinuierliche Datenanalyse zur Optimierung unserer Shops

Qualifikationen, die überzeugen:

  • mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Commerce und Vertrieb sowie Erfahrung in der Pflege oder Entwicklung mindestens einer Online-Shop-Lösung
  • Bachelor-Abschluss in E-Commerce oder Psychologie oder gleichwertige Berufserfahrung; MBA oder andere relevante Hochschulabschlüsse sind von Vorteil
  • gute Kommunikations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
  • gutes Verständnis und Erfahrung in allen Phasen des Konzeptprozesses
  • Fähigkeit, in einer Teamumgebung gut zu arbeiten und mehrere komplexe Projekte mit verschiedenen Gruppen zu managen
  • nachgewiesene Leidenschaft für Online-Computerspiele und Selbstmotivation für eine erfolgreiche Karriere in der F2P-Online-Games-Branche
  • Führungsqualitäten und -erfahrung sowie die Fähigkeit, Mitarbeiter zu coachen und zu betreuen, sind von Vorteil
  • fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Ein Unternehmen, das verbindet:

  • ein umfangreiches On-Boarding Programm mit persönlichem Ansprechpartner
  • eine familiäre Start-Up Atmosphäre gekoppelt mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Branche
  • ein herausforderndes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und sich weiterzuentwickeln
  • die Möglichkeit die persönliche Arbeitsumgebung nach den eigenen Wünschen zu gestalten
  • eine offene Unternehmenskultur und Vertrauensarbeitszeit

Über Gameforge
Mit über 20 Titeln und über 450 Millionen registrierten Spielern ist Gameforge der führende Anbieter von Free-to-Play Massively Multiplayer Onlinegames (MMOs) in der westlichen Hemisphäre. Mit Hauptsitz in Karlsruhe bietet die Unternehmensgruppe Spiele in über 75 Ländern an. Das Portfolio umfasst zahlreiche bekannte Marken der Spieleindustrie, darunter client-basierte Titel wie die preisgekrönten Rollenspiele AION Free-to-Play und TERA sowie Europas erfolgreichstes MMO, Metin2. Künftig erweitert das actionreiche Anime-MMORPG SoulWorker das umfangreiche Sortiment; beliebte Browser-Spiele wie OGame und Ikariam runden das Angebot ab. Mehr Informationen unter http://corporate.gameforge.com/.

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